Vent venligst...

TONERGUIDE Kampagner

 

HP JetIntelligence 3 års garanti

Salgs- og leveringsvilkår

Fragt
Vi sender normalt med GLS eller Postens Erhvervspakker med mindre andet er aftalt. Fragtgebyret kan ses i indkøbskurven, når der er tilføjet en vare.
Fragtgebyret gælder kun for leveringsadresser i Danmark. Kontakt os pr. telefon eller email (flc@flc.dk) for fragt til Grønland eller Færøerne.


Ekspedering af ordrer
Normal fragttid er 1-3 dage afhængigt af din adresse. Lagervarer som bestilles på hverdage inden kl. 14.00 (fredag kl. 13.00) vil normalt blive afsendt samme dag. For varer som ikke findes på lager ved bestillingen, er der oplyst en forventet leveringsdato. Ordrer med både lagervarer og ikke-lagervarer vil normalt blive delleveret.


Priser
Alle priser i dette katalog er i danske kroner oplyst både eksklusive og inklusive 25% moms. Fragtgebyr er specificeret i indkøbsvognsfunktionen.
Vi tager forbehold for fejl i priser og lagerantal.
Desuden tager vi forbehold for at vi ikke kan skaffe varer der er markeret som ikke pt. er på lager. Dette vil typisk være varer som er udgået af produktion, uden at producenten har meddelt dette.


Gebyrer
Ved valg af kreditkort som betalingsmiddel vil der ikke tillægges ekstra gebyr.


Reklamationer
Reklamationer vedrørende leveringen skal ske inden 8 dage fra fakturadato via flc@flc.dk.


Afbestillinger
Ordrer bliver behandlet meget hurtigt efter afgivelsen. Venligst kontroller at ordren indeholder rigtige produkter og antal inden den afgives. Anmodning om afbestilling skal ske via shop@flc.dk .


Skade på varen
Hvis du opdager at forsendelsen er skadet allerede ved leveringen, skal du gøre os opmærksom på dette med det samme. Kontaktpunktet her er: flc@flc.dk.
Opdager du først en transportskade efter åbning af emballagen, skal du ligeledes gøre os opmærksom på dette med det samme.


Mangelfuld vare
Har vi sendt dig en mangelfuld eller forkert vare skal den omgående returneres i originalemballagen med betalt returfragt og i samme stand og mængde. Du mister retten til at gøre mangelen gældende, dersom du ikke oplyser os om manglens art inden for rimelig tid efter at du opdaget eller burde have opdaget mangelen. Dette meldes til: flc@flc.dk. Dersom varen er mangelfuld vil du få returneret fragtomkostninger.


Fortrydelsesret
Ved handelskøb gives i udgangspunktet ikke fortrydelsesret. For visse varegrupper har køber mulighed for på særlige vilkår og mod betaling af et særligt gebyr (typisk 25% af salgsprisen) at annullere en ordre eller udskyde leveringstiden herfor, såfremt skriftlig aftale herom på forhånd er indgået med FLC.


Garanti
FLC yder samme garanti som producenten. Disse er specificeret under produktinformationen. Under garantiperioden, som regnes fra faktureringsdatoen, gælder garantien hvis et produkt trods normal anvendelse/montering skulle gå i stykker. Ved produktionsfejl, reparerer eller bytter vi varen.
 

Garantien gælder ikke

Fejl opstået ved unormal brug eller ydre påvirkning.
Omkostninger for montering/afmontering af fejlagtige varer
Omkostninger for reparation ved et andet værksted en det som er aftalt med FLC
Eventuelle følgeskader forårsaget af den fejlagtige vare.
Rene sliddele og forbrugsvarer som for eksempel mus, musemåtter, blækpatroner, tastatur, m.m.
FLC er ikke ansvarlig for tabt fortjeneste i erhvervsvirksomheder.

 
Webhandel og din sikkerhed

Hvordan ivaretager vi din sikkerhed?
Vi benytter krypteret kommunikation ved al overførsel af følsomme data. Dette betyder at hele bestillingsprocessen, fra du indtaster din email-adresse (enten som ny eller eksisterende kunde), i praksis ville tage år at afkode hvis linien blev "aflyttet". Krypteringen der anvendes er den stærkeste tilgængelige i dag (128 bit). Vær venligst opmærksom på at visse ældre browsere kun kan håndtere 40 bit kryptering. 40 bit er lettere at "knække" end 128 bit, men stadig i praksis uoverkommeligt. For at kontrollere hvilken kryptering din browser anvender, kan du holde musen over hængelås-ikonet nederst i browseren.

Når næste side kommer frem skal der kunne ses en hængelås-ikon i statusfeltet i din browser. Hvis en advarsel popper op er det fordi vi anvender samme certifikat på flere af vore websider - klik ja/ok for at gå videre. Du kan klikke hængelås-ikonet for at se information om certifikatet og hvem som har udstedt dette. De efterfølgende sider er ikke tilgængelige uden at dette hængelås-ikon er synligt i browservinduet.
Videresalg/formidling af information
Informationerne du oplyser når du handler bliver kun brugt af FLC Danmark ApS. Vi sender aldrig personlige data videres til tredjepart uden dit samtykke, medmindre vi er pålagt at gøre dette ved lov.

 

 

 

HP Gold Partner
Microsoft-Partner-logo-forside

Telefon: 7025 0955
Helpdesk: 7025 9296
Mail: shop@flc.dk


Kun salg til offentligt og erhverv